Job openings - Dewulf

Service Ambassadeur (BE)

Dewulf is een topspeler op wereldschaal en full-liner in de aardappel- en worteltechniek. Met 400 medewerkers in 3 vestigingen in België, Nederland en Roemenië, zijn wij dé referentie in het ontwikkelen en vervaardigen van landbouwmachines voor grondbewerking, het poten, oogsten, inschuren, sorteren en transporteren van aardappelen en groenten. In het familiebedrijf met meer dan 75 lentes staat de 3e generatie dynamisch aan het roer.

Ter uitbreiding van ons Aftersales & Serviceteam zijn wij op zoek naar een nieuwe Service Ambassadeur (m/v) met een grote passie voor techniek en klanttevredenheid.

Jouw droomjob?

Als service ambassadeur ben je het vertrouwd aanspreekpunt voor onze lokale dealers in de aan jouw toegewezen regio. Door intensief contact met de werkplaatsverantwoordelijken en frequente aanwezigheid bij de dealer zelf, ondersteun je hen op gebied van:

  • Product configuratie (naleveren opties, efficiënte afstelling machine…)
  • Technische vragen (opstarten, herstelling, preventief onderhoud, garantie…)
  • Wisselstukken (correct gebruik wisselstukboeken en schema’s, voorraadbeheer…)
  • Klantenbinding (klantenbezoek met dealer, aanwezigheid op opendeurdag en beurzen…)

Je werkt hiervoor nauw samen met ons sales team.

Verder ben je ook betrokken bij korte service opdrachten wereldwijd, technische training en helpdesk.

Hoe maak je een sterke indruk?

  • Je beschikt over een master of bachelor diploma elektromechanica of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je communiceert heel vlot in het Nederlands en Engels en durft ook communiceren in andere talen (Frans, Spaans, Duits, … ).
  • Voor ieder issue denk jij aan een oplossing. Je bent stressbestendig en straalt rust en vertrouwen uit.
  • Je werkt zelfstandig, volgt afspraken nauwkeurig op en ben flexibel ingesteld.
  • Je bent vertrouwd met lasapparaat en multimeter en bedreven met computer en tablet.
       

What’s in it for you?

  • Je ontvangt een competitieve verloning met extralegale voordelen.
  • Je krijgt een gevarieerd seizoensgebonden takenpakket.
  • Je staat er nooit alleen voor. Ervaren collega’s binnen service en R&D delen hun kennis met je en leren je de knepen van het vak.
  • Je werkt geregeld in het buitenland.
  • Je komt terecht in een internationaal groeiend bedrijf dat mogelijkheden biedt voor je persoonlijke groei.
  • Je maakt deel uit van een hecht & dynamisch team, dat de waarden van Dewulf hoog in het vaandel draagt: respect, samenwerking, innovatie, ervoor gaan … met passie!

Apply for a position