политика конфиденциальности

Введение

Dewulf (Dewulf NV, Dewulf BV и ее дочерние компании) придает большую важность конфиденциальности наших посетителей и поэтому обращается с персональными данными осторожно и конфиденциально. Предоставленные вами данные будут использованы только для отправки вам информации о машинах и других продуктах и услугах Dewulf, чтобы лучше помогать вам, предоставлять ценовые предложения и контактировать с назначенным вам дилером. Также данные адреса будут использованы для поддержания нашей базы данных клиентов.

Изменения

Вследствие новых функций и функциональностей, постоянно внедряемых на нашем веб-сайте и в остальных частях нашей цифровой экосферы, данная политика конфиденциальности может изменяться. Dewulf сохраняет право изменять данную политику конфиденциальности, поэтому обязательно периодически посещайте данную страницу, чтобы изучить самую актуальную политику. 

Файлы cookie

Dewulf использует файлы cookie на своем веб-сайте, чтобы оптимизировать функции определенных страниц. В связи с изменениями веб-сайта наша потребность в обработке персональных данных может меняться, приводя к изменениям политики в отношении файлов cookie, поэтому периодически изучайте данную страницу.

Мы используем файлы cookie как средство для автоматического сбора информации о посетителях нашего веб-сайта. Помимо файлов cookie, мы также используем в аналогичных целях теги, средства мониторинга и журналы. Мы также можем использовать аналогичный автоматизированный мониторинг в наших средствах электронной почты (например, для отслеживания статистики открытия писем). Данные, отслеживаемые посредством файлов cookie, часто анонимизируются и не могут быть связаны с определенным лицом.

Файлы сookie – это маленькие файлы, размещаемые в компьютере посетителя страницей веб-сайта. Они хранят информацию, например, о предпочтениях посетителя. Это позволяет Dewulf лучше обслуживать вас, посетителя, во время вашего следующего посещения веб-сайта. Мы используем основные, сторонние и постоянные файлы cookie. В частности, мы используем рекламные файлы cookie, чтобы точнее информировать вас в соответствии с вашими интересами. Аналитические и отслеживающие файлы cookie используются для того, чтобы лучше знать, как используется наш веб-сайт и какое впечатление он создает (например, Google Analytics). Например, функциональные файлы cookie запоминают ваши языковые предпочтения, а эксплуатационные файлы cookie сообщают нам, какие страницы посещаются. Посредством файлов cookie для размещения информации в соцсетях вы можете легко публиковать информацию с нашего веб-сайта в социальных сетях, а мы точнее узнаем, какая информация нашего веб-сайта популярна на этих платформах. И наконец защитные файлы cookie обеспечивают вам безопасный просмотр веб-страниц.

Вы управляете использованием файлов cookie. Вы можете настроить ваш браузер таким образом, чтобы он разрешал, не разрешал или частично разрешал использовать файлы cookie. Однако поймите, что в случае отказа от файлов cookie некоторые части веб-сайта не смогут работать правильно. В последнем случае вы можете установить типы файлов cookie, которые можно или нельзя создавать. Вы можете в любое время удалить файлы cookie с вашего компьютера. Например, это можно сделать в браузере. Дополнительную информацию см. здесь: http://www.allaboutcookies.org.

Чтобы получить дополнительную информацию о нашей политике в отношении файлов cookie, напишите на адрес marketing@dewulfgroup.com.

ОПЗД (Общие правила защиты данных)

Наша политика конфиденциальности применима к обработке всех персональных данных, полученных через наш веб-сайт или другие цифровые платформы. Предоставленные вами персональные данные будут обрабатываться в соответствии с действующими европейскими законами о защите персональных данных.

Ваши персональные данные будут обрабатываться самой компанией Dewulf. Мы сами будем определять, для чего мы используем ваши данные. Для облегчения этого процесса мы назначили ИЗД (инспектора по защите данных). Вы можете отправить письмо этому лицу на адрес: dpo@dewulfgroup.com.

Dewulf получает персональные данные следующими способами:

  1. Автоматический сбор общей информации о поведении пользователей при просмотре веб-сайта, такой как длительность посещения, посещенные страницы, переходы по ссылкам, IP-адрес, географические данные, языковые предпочтения. Эти данные собираются с помощью файлов cookie. Чтобы получить дополнительную информацию, прочитайте нашу политику в отношении файлов cookie.
  2. Предоставление вами информации в явной форме (форма для контактов, контактные имена, веб-формы, вход в аккаунты, регистрация продуктов, опросы, заказы). Сюда часто входят имена и адреса, возможно, дополненными данными пользователя или вашими интересами.
  3. Получение информации через третьих лиц; мы периодически получаем персональные данные от партнеров. В большинстве случаев это касается данных конечных клиентов, которые мы получаем через нашу дилерскую сеть.

Dewulf обрабатывает персональные данные, чтобы:

  1. Отвечать на ваши вопросы и информировать вас о наших машинах и услугах. При получении запросов по телефону или электронных коммуникаций мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы как можно лучше ответить на ваш вопрос. В таких случаях мы обрабатываем все важные персональные данные (такие как название компании, имя и фамилия, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность), чтобы помогать вам как можно лучше.
  2. Удовлетворять ваши потребности и предоставлять необходимую информацию. Когда вы запрашиваете информационный материал, размещаете заказ или подписываетесь на наши электронные почтовые рассылки, мы обрабатываем ваши персональные данные (такие как название компании, имя и фамилия, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность). Мы обрабатываем эти данные на основании вашего явно выраженного согласия или для исполнения существующего или будущего соглашения между нами.
  3. Создавать ваши персональные данных для входа на наш веб-сайт, портал или приложение, входящее в нашу цифровую экосферу, или управлять такими данными. Когда вы создаете аккаунт для наших цифровых платформ, мы обрабатываем ваши персональные данные. Мы также собираем статистические данные пользователей, чтобы обеспечивать вам лучшие пользовательские впечатления (например, показывать информацию только о машинах, которые важны для вас). Для достижения этой цели мы обрабатываем персональные данные, такие как название компании, имя и фамилия, язык, номер телефона, адрес электронной почты, должность, контактное лицо, сегмент. Мы обрабатываем эти персональные данные на основании вашего явного выраженного согласия, необходимости для исполнения существующего или будущего соглашения между нами или законной заинтересованности в информировании вас.
  4. Улучшать ваши пользовательские впечатления на нашем веб-сайте. Для достижения этой цели мы обрабатываем данные, такие как ваш IP-адрес, история ваших посещений, веб-сайты, на которые мы ссылаемся, языковые предпочтения и длительность посещения. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего явного выраженного разрешения (файлы cookie) или законной заинтересованности в обеспечении ваших лучших и безопасных впечатлений от посещения нашего веб-сайта.

Dewulf обязуется обрабатывать и защищать ваши данные с максимальной осторожностью. Если мы используем ваши данные совместно с кем-либо, мы используем ваши данные только с компаниями, с которыми у нас есть прямые отношения. В нашей организации ваши персональные данные увидят только те сотрудники, которые имеют прямое отношение к вашему запросу или взаимодействию с вами. Третьи лица, которым мы можем передавать ваши данные:

  • Партнеры, с которыми мы проводим совместную маркетинговую кампанию или промо-акцию
  • Рекламные и PR-агентства, обрабатывающие данные по нашему поручению
  • Дилеры, действующие от имени Dewulf
  • Поставщики IT-услуг: веб-агентство, хостинговая компания и т.п.
  • Платежные организации
  • Финансовые и юридические консультанты
  • Органы уголовного преследования (правовая обязанность)

Dewulf не берет на себя какую-либо ответственность за то, как обрабатывают ваши персональные данные веб-сайты и приложения третьих лиц, на которые мы ссылаемся на нашем веб-сайте. Сюда могут входить веб-сайты временных партнеров и платформы социальных сетей. Наша политика конфиденциальности не применима к этим веб-сайтам и платформам; чтобы знать, что происходит с вашими персональными данными, всегда изучайте их политики.

Dewulf хранит ваши персональные данные столь долго, сколько это необходимо для успешного достижения цели, в интересах которой они обрабатываются (см. выше). Мы храним персональные данные клиентов, пока существуют отношения с этими клиентами, на основании нашего оправданной заинтересованности в способности их информировать.

Dewulf старается как можно лучше защищать ваши персональные данные посредством защищенных серверов, брандмауэров и других технических и организационных мер (таких как ограниченный доступ к данным).

Права

Вы имеете право получать доступ к вашим персональным данным и исправлять их, а также право быть забытым. Если вы возражаете против обработки ваших данных в указанных целях или хотите получить информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете уведомить нас, отправив электронное письмо на адрес dpo@dewulfgroup.com.